James Miles és cofundador, president i director general de Liv-ex , una plataforma de negociació i dades de vins amb una facturació anual de 72 milions de dòlars (55 milions d’euros) i gairebé 100 empleats a tres països.

Els Estats Units són ara el mercat que creix més ràpidament per als serveis de Liv-ex.

Els primers dies

Miles, antic analista de renda variable, va fundar el negoci el 2000 amb el seu col·lega, Justin Gibbs, 'en un nivell de calçat' amb l'objectiu de 'fer el mercat del vi més transparent, eficient i segur', diu, 'perquè els seus contraris: opacitat , la ineficiència i el risc: són les tres coses que impedeixen que la gent es tracti '.

Els costos continguts van ajudar a la caiguda del clima de Liv-ex, com la crisi del punt com, mentre que l’arribada de la banda ampla va canviar fonamentalment el seu negoci.

La gran idea

La seva idea innovadora era crear fungibilitat allà on anteriorment no n’hi havia cap. Avui, Liv-ex representa el 'grup més gran de compradors i venedors professionals de vins de qualitat a nivell mundial' i 'la base de dades més completa del món de preus de vins de qualitat'.

'Guanyem diners de tres maneres', explica Miles. “De la comissió comercial, de la logística i de les dades. Els nostres preus es consideren generalment com el punt de referència. Tant se val si sou un comerciant nord-americà, un bordeus comerciant o un client privat, les dades de Liv-ex són el lloc on es pot trobar el preu Romanée Conti , de Lafite . '

Les dades són el més important

“En el passat, aproximadament el 75% del nostre negoci estava basat en comissions. Ara és menys de la meitat i hem acumulat un gran negoci de logística i dades ', diu Miles.

'La majoria de les vegades no penso en el vi, parlaré amb el nostre equip de productes, logística o tecnologia, [i] pensant com podem racionalitzar els nostres processos. Dedico molt de temps a mirar les dades, a l’activitat dels clients [i] a intervenir en el que fan altres persones ”. Liv-ex desafia la percepció del port pels consumidors

El dia normal de James Miles

El dia típic de Miles comença amb una reunió de personal a les 8:30 del matí 'on tothom pot fer preguntes. Algú sempre fa una presentació ... Més endavant, [tinc] discussions sobre preus, treballant sobre com fer-ho més senzill, transparent i reflectir més de prop el que la gent consumeix realment a la nostra plataforma '.

'Durant els darrers anys hem format un equip molt sòlid al nostre voltant de persones que saben el que fan. Ara el meu paper consisteix a pensar més en un nivell més alt sobre la direcció del negoci ”, diu.

Això inclou l'adaptació al mercat. 'La barreja de les nostres operacions va canviar enormement de centrar-se en el car Bordeus a tenir una base molt més àmplia en un gran nombre de productes addicionals', diu Miles. 'A principis de 2011, això s'acabava, va ser molt dur'.

Aquest canvi de mercat es reflecteix en els índexs Liv-ex, que cobreixen els vins més negociats. La companyia va donar a conèixer el Índex del port 50 el mes passat.

Dina amb la seva parella Gibbs, responsable de les vendes, almenys un cop al mes. 'Sempre ha fet el front-end, jo sóc l'analista, el noi del darrere, això sempre ha funcionat molt bé', diu Miles.

A la tarda, es reuneix amb nous contractes i personal superior, així com amb persones que busquen feina.

'Quin és el repte de ser empresari en una petita empresa?' pregunta la Miles. 'S'està intentant ampliar-lo a un gran negoci'.